Membre de Relais & Châteaux depuis 2004, Le Taha’a By Pearl Resorts est un complexe hôtelier d’exception situé à Taha’a, l’île de la Vanille en Polynésie Française. L’établissement a une capacité totale de 59 suites sur pilotis & villas, le Tāvai Spa et 3 restaurants dont 1 gastronomique.
VOS MISSIONS
- Est en charge, avec le Directeur de la Restauration, de la gestion générale et de la stratégie commerciale des points de vente du département
- Maîtrise parfaitement les codes de la relation client
- Gère, développe et participe à l’amélioration des procédures
- Veille à la tenue des stocks minimum nécessaire au bon fonctionnement du département
- Dynamise et accompagne les équipes dans le management grâce à ses compétences opérationnelles et à son savoir-être
- Offre un service rapide, efficace, courtois, ponctuel et souriant en toutes circonstances en respectant les standards de qualité Relais & Châteaux
- S’assure que la mise en place est complète avec les équipements nécessaires au service
- Il supervise les services du département et est le supérieur hiérarchique des Responsables de service
- Offre un service rapide, efficace, courtois, ponctuel et souriant en toutes circonstances en respectant les standards de qualité Relais & Châteaux
PROFIL
- CDI
- Post à pourvoir immédiatement
- Poste logé
- Expérience similaire réussie dans un établissement haut de gamme
- Personnalité affirmée, doublée d’une grande compétence relationnelle
- Excellent sens de l’accueil, de l’organisation et de la communication
- La maîtrise de l’anglais est indispensable
- La pratique d’une 3ème langue serait un plus au dossier de candidature
- Une parfaite maîtrise du Pack Office et du logiciel Opéra, MC Control
QUALITÉS PRINCIPALES
Maîtrise de l’anglais et du français
Bon niveau rédactionnel
Distinction et discrétion
Réactivité et anticipation
Aptitude commerciale
Sens du relationnel
Autonomie
La liste est non exhaustive.
Vous vous reconnaissez dans nos valeurs et souhaitez rejoindre notre Belle Maison de Taha’a : Ancrage local, Humanisme, Partage, Engagement
Vous pensez être fait pour ce poste ? Alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre lettre de motivation et CV au département des Ressources Humaines à : hr@letahaa.com